반응형 고객1 고객 관리 잘 하는 방법 관계를 강화하고 비즈니스 성장을 촉진하는 전략고객 관리(Customer Relationship Management, CRM)는 단순히 제품이나 서비스를 판매하는 것 이상의 과정입니다.성공적인 고객 관리는 고객과의 장기적인 관계를 구축하고, 그들이 반복적으로 거래할 수 있도록 지원하는 데 핵심적인 역할을 합니다. 잘 된 고객 관리는 브랜드에 대한 충성도를 높이고, 입소문을 통해 새로운 고객을 유치하는 중요한 전략이 됩니다. 이 글에서는 고객 관리를 잘 하는 방법에 대해 다양한 접근법을 소개하고, 이를 통해 비즈니스 성장을 촉진하는 전략을 논의하겠습니다.1. 고객을 이해하고 신뢰를 쌓는 것의 중요성고객 관리를 잘 하려면 우선 고객을 깊이 이해하는 것이 중요합니다. 모든 고객은 다르며, 그들이 원하는 바와 필.. 2024. 10. 25. 이전 1 다음 반응형